「大阪公演、ならびに今後の開催について」  「大阪公演の払い戻しについて」 

「大阪公演、ならびに今後の開催について」

WATERBOMB JAPAN 2023大阪で、機材の点検中に、設備のスタッフが死亡する事故が発生し、大阪公演は7/15(土),16(日)共に開催中止となりました。

安全を心掛け、全スタッフが最善を尽くしましたが、予期せぬ事故が起きてしまいました。
この度の事故により、亡くなったスタッフのご冥福をお祈り申し上げますと共に、御遺族に心よりお悔やみ申し上げます。

事故原因につきましては、現在、警察当局による究明調査が行われておりますが、主催者、運営会社と致しましても、全面的に調査への協力を行って参ります。

【名古屋・東京 開催のお知らせ】

7月22日(土)·23日(日)名古屋公演、7月29日(土)·30日(日)東京公演に関しましては、関係各所と協議の上、再発防止対策を講じた上で、安全管理を徹底して開催することを決定いたしました。

再発防止に向け、安全対策を総合的に見直し、責任者の配置・安全管理を再度徹底致します。
再発防止だけでなく、他危険要素につきましても見直し、万全な体制をスタッフ一同、整えて参ります。
また、事故に関連した機材の使用は致しません。

御遺族に対して、インターネット上による個人情報の拡散や誹謗中傷はお控えくださいますようご配慮をお願い致します。

今後、二度とこのような事故が起こらないよう、再発防止に向けて、責任を持って取り組んで参ります。

不慮の事故に遭われました故人に、関係者一同、心より哀悼の意を表します。

大阪公演の中止により、チケットを購入してくださった皆様にも大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
大阪公演の払い戻しにつきましては、各プレイガイドからチケット代金を返金いたします。
払い戻し期間や方法など詳細はTICKETページをご確認ください。

主催:WATERBOMB JAPAN
（株式会社SHOWK、Enterbrand Co、INC、株式会社Birdman）
お問い合わせ先: info_osaka@waterbombjapan.com

「大阪公演の払い戻しについて」

大阪公演の払い戻しに関しまして、
ご購入いただいたプレイガイドによって、払い戻しの方法が異なります。
恐れ入りますが、下記に沿って、払い戻しについてご確認くださいませ。

■Qoo10にてご購入されたお客様

Qoo10でチケットをお買い求めのお客様は全額キャンセル返金（手数料含む）とさせていただきます。
順次キャンセル及び払い戻しをさせていただく予定です。

返金につきましては、購入時の決済手段に応じた方法で行われます。

○現金決済( 銀行振込、コンビニ振込、auかんたん決済、 ソフトバンクまとめて支払い等 )の場合:Qサイフに現金化の可能な電子マネー(Qmoney)として返金されます。
○カード決済の場合:マイナス請求での返金がされます。
※Qmoneyにで返金される場合もございますので、予めご了承ください。
(お客様とカード会社での契約内容に沿って返金されるため、詳細は各カード会社にご確認をお願い致します。)
○LINEpay、payapay：残高に返金されます。
※Qmoneyにで返金される場合もございますので、予めご了承ください。
○atone（コンビニ翌月払い）の場合: 請求の取消となり、キャンセルされた商品の請求はされない形になります。

この他にも、返金について不明な点等ございましたら、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

※お問い合わせ時に該当のご注文の注文番号をご用意いただけますとスムーズにご案内が可能となります。
＜メールでのお問合せ＞
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx

■イープラスにてご購入されたお客様

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。チャートを進んで、どの払戻方法になるのか確認してください。
※駐車場、シャトルバスのチケットも払い戻し可能です。
公演中止 払戻方法確認チャート
https://eplus.jp/refund1/
【払い戻し期間：7/20(木) 12:00～8/6(日)23:00】

■ローソンチケットにてご購入されたお客様

ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへ
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【払い戻し期間：7/20(木) 12:00〜8/6(日)23:00】

【お問合せ】ローソンチケット
https://faq.l-tike.com/

■楽天チケットにてご購入されたお客様

払戻方法は、チケットの支払・受取方法により異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのかをご確認ください。

【払い戻し期間：7/20(木) 12:00〜8/6(日)23:00】

【お問合せ】楽天チケットカスタマーサポート
https://ticket.faq.rakuten.net/

他プレイガイドで購入されたお客様は
各運営会社にお問い合わせをお願い致します

ARTIST LINE UP

アーティストラインナップ（A〜Z）
※アーティストによって、出演日程は異なります。

ASH ISLAND（アッシュアイランド）
ASH ISLAND
（アッシュアイランド）
ATEEZ（エイティーズ）
ATEEZ
（エイティーズ）
BE'O（ビオ）
BE’O
（ビオ）
BIG Naughty（ビッグノーティ）
BIG Naughty
（ビッグノーティ）
CHANMINA（ちゃんみな）
CHANMINA
（ちゃんみな）
Coogie & Woo（クギ＆ウー）
Coogie & Woo
（クギ＆ウー）
D-LITE（DAESUNG）
D-LITE
（DAESUNG）
GIRIBOY&Kid Milli（ギリボーイ＆キッドミリ）
GIRIBOY&Kid Milli
（ギリボーイ＆キッドミリ）
GRAY（グレイ）
GRAY
（グレイ）
HAON（ハオン）
HAON
（ハオン）
HYUNA（ヒョナ）
HYUNA
（ヒョナ）
Jay Park（パクジェボム）
Jay Park
（パクジェボム）
JESSI（ジェシ）
JESSI
（ジェシ）
KARA（カラ）
KARA
（カラ）
KWON EUN BI（クォン・ウンビ）
KWON EUN BI
（クォン・ウンビ）
LOCO（ロコ）
LOCO
（ロコ）
MAMAMOO+（ママム＋）
MAMAMOO+
（ママム＋）
NICHKHUN & JUN. K（2PM）
NICHKHUN & JUN. K
（2PM）
pH-1（ピーエイチ・ワン）
pH-1
（ピーエイチ・ワン）
SEHUN&CHANYEOL（EXO-SC）
SEHUN&CHANYEOL
（EXO-SC）
Sik-K（シックケイ）
Sik-K
（シックケイ）
STAYC（ステイシー）
STAYC
（ステイシー）
SUNMI（ソンミ）
SUNMI
（ソンミ）
Super Junior-D&E（スーパージュニア ディーアンドイー）
Super Junior-D&E
（スーパージュニア ディーアンドイー）
TAEMIN（SHINee）
TAEMIN
（SHINee）
TREASURE（トレジャー）
TREASURE
（トレジャー）
Yugyeom（ユギョム）
Yugyeom
（ユギョム）

DJ LINE UP

DJラインナップ（A〜Z）
※DJによって、出演日程は異なります。

ADVANCED（アドバンスド）
ADVANCED
（アドバンスド）
AK（エイケイ）
AK
（エイケイ）
ARI（アリ）
ARI
（アリ）
CREAM（クリーム）
CREAM
（クリーム）
ELEVEN（イレブン）
ELEVEN
（イレブン）
GLORY（グローリー）
GLORY
（グローリー）
HYUNAH（ヒョナ）
HYUNAH
（ヒョナ）
INSIDECORE（インサイドコア）
INSIDECORE
（インサイドコア）
JUNCOCO（ジュンココ）
JUNCOCO
（ジュンココ）
KDH（ケイディーエイチ）
KDH
（ケイディーエイチ）
OTWO（オトゥ）
OTWO
（オトゥ）
RAIDEN（ライデン）
RAIDEN
（ライデン）
SEORIN（ソリーン）
SEORIN
（ソリーン）
SHAUN（ショーン）
SHAUN
（ショーン）
SIENA GIRLS（シエナガールズ）
SIENA GIRLS
（シエナガールズ）
SUNGYOO（ソンユ）
SUNGYOO
（ソンユ）
TOYO（トヨ）
TOYO
（トヨ）
WOOXI（ウクシ）
WOOXI
（ウクシ）

OSAKA

舞洲スポーツアイランド 空の広場

2023年 7月15日（土）開場 10:30 – 12:30 / 公演 12:30 –
2023年 7月16日（日）開場 10:30 – 12:30 / 公演 12:30 –

※各会場ともに1日1公演
※開場・開演時間は予定です。変更になる場合がございます。

出演アーティスト

NAGOYA

Aichi Sky Expo 多目的利用地A

2023年 7月22日（土）開場 10:30 – 12:30 / 公演 12:30 –
2023年 7月23日（日）開場 10:30 – 12:30 / 公演 12:30 –

※各会場ともに1日1公演
※開場・開演時間は予定です。変更になる場合がございます。

出演アーティスト

TOKYO

ベルーナドーム（埼玉）

2023年 7月29日（土）開場 10:30 – 12:30 / 公演 12:30 –
2023年 7月30日（日）開場 10:30 – 12:30 / 公演 12:30 –

※各会場ともに1日1公演
※開場・開演時間は予定です。変更になる場合がございます。

出演アーティスト

【東京公演についてのご案内】

今週末に迫った東京公演についてご案内いたします。

衣類等が濡れたままの電車へのご乗車は固くお断りいたします。
着替えやタオルなどをお持ちいただき、現地でのフィッティングルームをご利用ください。
※フィッティングルームは無料でご利用いただくことができます。

■クロークについて

1個（70Lのビニール袋容量内）：1500円（税込）
※荷物の出し入れはできません。
※お支払いは現金のみとなります。

袋に入らないサイズのお荷物、キャリー等は1個4000円（税込）にてお預かりいたします。
再度預ける際には500円を徴収いたします。

貴重品はクロークに預けず、ご自身で管理をお願いいたします。
※貴重品と合わせて、身分証明書は常に持ち歩いてください。

■更衣室について

事前予約なしで、当日会場で無料でご利用いただけます。

※VIPチケットをお持ちの方は、開場前の9：30よりご利用いただけます。

■禁止事項：開催日前からの並び・徹夜行為

お客さまの安全確保の問題、ならびに近隣のご迷惑にもなりますので、
会場敷地内および周辺での徹夜行為は一切禁止とさせていただきます。
開催日、開場時間に合わせてご来場ください。
上記、ルールをお守りいただけない場合や、係員の指示に従っていただけない場合は
身分証を確認の上、入場をお断りさせていただく場合もございます。

■アクセスについて

当公演において、会場には来場者駐車場はございません。
公共の交通機関(電車)をご利用頂けますよう、お願いいたします。
近隣施設や道路への違法駐車は絶対にお止めください。

■暑さや熱中症対策のお願い

会場は半野外の為、場外と同様の気温となります。
場内では水分補給をこまめにお願いを致します。
前日からしっかりと体調を整え、ご来場をお願いいたします。
万が一、場内にて怪我や体調を崩された場合には、近くの係員までお申し出ください。
もし周囲で体調不良者を見かけた場合にも、遠慮なく係員までお知らせ下さい。

■飲酒について

くれぐれも飲みすぎにはご注意下さい。
周囲の方のご迷惑にならないよう、公演中はお楽しみください。
会場内外において、他のお客様のご迷惑になる行為、係員の指示に従わない方については、
強制的にご退場していただく場合がございます。

■ライブの演出に関して

本公演では公演中、水を使用した演出を予定しております。
携帯電話や電子機器の管理には十分にお気を付けください。
演出により破損等が発生した場合も、主催者、出演者、会場並びに運営は、
一切の責任を負いませんので、ご注意下さい。

■規制退場/公演終了後のお願い

終演後は駅前広場混雑緩和の為、規制退場を行います。
係員の指示に従ってご退場下さい。
また公演を楽しんで頂いた後は、必ず平服へ着替えてからのご帰宅をお願いいたします。
衣類等が濡れたままの電車へのご乗車は固くお断りいたします。
着替えやタオルなどをお持ちいただき、現地でのフィッティングルームをご利用ください。

■落とし物について

公演期間中はベルーナドーム入場口のインフォメーションに問い合わせください。
公演期間以降は以下へご連絡下さい。
埼玉西武ライオンズインフォメーション
0570-01-1950（平日10:00～18:00）